RATE - Вимоги до авто

Загальні вимоги до авто

Кожен автомобіль, на якому здійснюються замовлення RATE, має відповідати певним вимогам безпеки, комфорту та технічного стану. У цій статті розглянемо детально вимоги до кожного класу авто. Нагадуємо, що підтримка охайності та гарного технічного стану авто – це повага як до вашого комфорту, так і до комфорту ваших пасажирів.

Загальна класифікація автомобілів

Автомобільна класифікація допомагає систематизувати типи транспортних засобів за розмірами, характеристиками, призначенням та іншими ознаками. Одним із критеріїв для класифікації також є результати оцінювання безпеки автомобілів за програмою Euro NCAP, яка є загальноєвропейським стандартом для оцінки безпечності автомобілів у випадку аварій. За нею автомобілі розподіляються у наступні класи (також можуть називатись як "сегменти"):

A: Міні автомобілі – призначені для поїздок у міському середовищі. Вони компактні, з мінімальною кількістю сидінь (зазвичай 2 або 4), низьким рівнем споживання пального, обмеженим об'ємом багажника і зручністю маневрування у щільному трафіку.

B: Малі автомобілі – вони універсальніші за А-клас і підходять як для міста, так і для поїздок за його межі. Вони часто пропонують більше місця для пасажирів та багажу, зберігаючи при цьому економічність та компактність.

C: Середні автомобілі – вони місткі та комфортні і підходять для більшості потреб. Це ідеальний варіант для сімей, оскільки вони мають достатньо місця для чотирьох-п'яти осіб, зручні для повсякденних поїздок та подорожей.

D: Великі автомобілі – забезпечують простір, зручність та комфорт для довгих подорожей. D-клас відомий більшими габаритами, покращеними характеристиками продуктивності та безпеки, часто містить технології для забезпечення комфорту.

E: Ділові (Бізнес) автомобілі – авто представницького класу, орієнтовані на високий рівень комфорту і якості матеріалів. Часто мають потужні двигуни, преміюються опції та просторий салон.

F: Люкс-автомобілі – автомобілі F-класу належать до розкішних і найвищого рівня представницьких транспортних засобів. Це, як правило, великі автомобілі з винятковими технологіями, преміальними матеріалами та найвищим рівнем безпеки й комфорту.

J: Позашляховики (включаючи кросовери, SUV) – позашляховики (SUV) та кросовери (CUV) стають все більш популярними завдяки універсальності, високій посадці та збільшеному дорожньому просвіту. SUV підходять для водіння по складній місцевості, а CUV більше орієнтовані на комфорт міських умов.

M: Багатоцільові автомобілі (включаючи фургони, мінівени, мікроавтобуси, MPV) – призначені для перевезення великої кількості пасажирів і є популярними серед сімей. Вони мають просторий салон, часто оснащений 6-8 сидіннями, та забезпечують високий рівень комфорту для довгих подорожей. Багажник мінівенів також є досить містким, що робить їх ідеальними для подорожей з великою кількістю речей.

S: Спортивні автомобілі всіх типів (включаючи суперкари) – мають спортивний дизайн, покращену динаміку та продуктивність. Вони призначені для любителів швидкості і часто мають менше місця для пасажирів, але покращені ходові характеристики.

H: Це універсальні автомобілі з двигуном на задній осі, вони ідеально підходять для пересування по місту. Цей тип авто є досить економічним і має легке керування, що дозволяє легко паркуватися в обмеженому просторі.

Нижче наведено також порівняльну базу автомобілів по довжині та колісній базі:

Клас автомобіля	Довжина (мм)	Колісна база (мм)
A-клас	до 3500	до 2400
B-клас	3500-4000	2400-2500
C-клас	4000-4500	2500-2700
D-клас	4500-5000	2700-2900
E-клас	понад 5000	понад 2900
F-клас	понад 5200	понад 3000
M-клас	4500-5000	2700-3000
SUV / CUV	4000-5000	2500-3000
S-клас	4000-4500	2400-2600

Детальніше про загальні вимоги в RATE

Нижче наведено загальні вимоги до автомобілів, на яких виконуються замовлення Uklon:

Кузов:

Без значних вм'ятин, корозії
Відсутність навісних елементів, що критично впливають на зовнішній вигляд авто (великі автобокси, новиси на бампери тощо)
Відсутність пошкоджень та значних подряпин лакофарбового покриття
Відсутність пошкоджень на фарах та склі
Відсутність рекламних наліпок на весь периметр авто
Елементи кузова не мають відрізнятись по кольору
Не допускаються авто з кузовом "купе"(автомобіль, у якого відсутні двері для посадки на другий ряд сидінь і посадка здійснюється через передні двері)
Наявність номерних знаків як ззаду, так і спереду авто згідно з чинними ПДР
Легкосплавні колісні диски, ковпаки на дисках, або охайного виду звичайні сталеві диски
Допускаються лише автомобілі з українською реєстрацією

Салон:

Чистий та сухий салон без плям, сторонніх запахів та диму цигарок
Салон та сидіння без пошкоджень
У разі наявності чохлів важливо підтримувати їх у чистому та охайному вигляді
Відсутність особистих сторонніх речей у салоні
Чисті килимки та оббивка салону автомобіля, регулярна підтримка чистоти, в тому числі вологе прибирання під час мийки авто

Багажник:

Чистий та з вільним місцем для багажу пасажира
У Бажаному відділенні клієнти можуть безкоштовно помістити велику валізу і маленьку сумку (55x40x23 см)

Технічний стан авто:

Технічно справний стан — при здійсненні перевезення не має бути сторонніх звуків
Сезонні та не зношені шини
Справна система обігріву та кондиціонування. Під час виконання замовлень потрібно підтримувати комфортну температуру у салоні авто.
Справні системи авто, склопідіймачі та дверні ручки
Відсутність несправних тривоги любого скла і так звані: лавутени!
Наявність справних ременів безпеки у вільному доступі для всіх посадкових місць пасажирів
Наявність усіх підголівників

Реєстрація:

Огляд та реєстрація автомобілів здійснюється в індивідуальному порядку.
У реєстрації може бути відмовлено, якщо одна чи більше вимог не відповідають стандартам
Клос замінювань може бути змінено в індивідуальному порядку, якщо авто з нюансами за станом або великим пробігом (наприклад: оранжеві чи жовті авто з Кореї)
Зміни у класифікатор автомобілів та як наслідок до класу підключених авто у сервісі можуть вноситись без попередження, через моральне або фізичне старіння транспортного засобу чи зміну уподобань користувачів сервісу.

Перейти до класифікатора автомобілів

Клас "Плюс"

Комфортні автомобілі для щоденних поїздок та подорожей, що відповідають високим стандартам якості. Даний клас вирізняється підвищеним рівнем комфорту та безпеки, пропонуючи просторий салон і додаткові зручності для пасажирів.

Детальні вимоги до авто

Автомобілі класів B, C, D, E, F, S, M (представницького сегмента, з преміум матеріалами салону) та J-класів (компактні, середньо та повнорозмірні).

Набір авто до даного класу відбувається:

У містах категорії 1: переважно з 2015 року випуску.
У містах категорії 2: переважно з 2015 року випуску.

Інші вимоги:

Наявність легкосплавних дисків або ковпаків у випадку сталевих дисків
Відсутність пошкоджень ЛКП або кузову автомобіля
Відсутність механічних звуків підвіски, багажника
Цей клас обов’язково включає в себе наявність кондиціонера, користування яким уже враховано у вартість поїздки
Оскільки у клієнта очікування комфорту, до салону авто увага більш прискіплива — не допустимі тріщини сидінь, механічні забруднення, пил
У авто класів E, F та J допускаються незначні тріщини лобового скла

Перейти до класифікатора автомобілів

Клас "Діловий"

Автомобілі, що пропонують підвищений комфорт та презентабельний вигляд для ділових поїздок та особливих випадків. Цей клас відрізняється розширеними зручностями та вишуканим салоном.

Детальні вимоги до авто

Автомобілі класів D+, E, F, S, та J (міських середньорозмірних) класів.

До набору розглядаються седани або кросовери.

Набір авто до даного класу відбувається:

У містах категорії 1: переважно з 2015 року випуску.
У містах категорії 2: переважно з 2013 року випуску.

Виключенням можуть бути авто сегментів E, F та J.

Популярними представниками класу є моделі: Audi A6, Toyota Camry, Honda Accord

Інші вимоги:

Сидіння авто виготовлені з преміальних матеріалів (шкіра, алькантара, комбінований). Допускається встановлення повнорозмірних чохлів у класичному діловому виконанні, спокійних кольорів, з преміум матеріалів: екошкіра, натуральна шкіра, алькантара, комбінований. Не допускаються: накидки на сидіння чи універсальні чохли-майки, спортивні різнокольорові чохли, чохли з тканини.
Оскільки у клієнта очікування комфорту, до салону авто увага більш прискіплива — не допустимі тріщини сидінь, механічні забруднення, пил
Відсутність тріщин лобового скла
Відсутність механічних звуків підвіски, багажника
3-х або 4-х зонний клімат контроль
Активна система безпеки всіх пасажирів
Автоматична коробка передач
Просторий та зручний салон
Відсутність автобокса або каркасу для автобокса на даху автомобіля
Наявність легкосплавних дисків
Відсутність реклами на кузові або задньому склі автомобіля, за виключенням реклами Uklon (за програмою “Брендування”)

Перейти до класифікатора автомобілів

Клас "Prime"

Презентабельні авто, які подарують максимальний комфорт та підкреслять статусність. Головними перевагами цього класу є підвищений сервіс та статусність.

Детальні вимоги до авто

Вимоги до класу "Prime"

Огляд та набір автомобілів обмежено. Клас знаходиться у бета-тестуванні у м.Київ, залишити щодо побажань підключення просимо залишати у відділі Driver Core.

Авто класів:

середні E-класу останніх кузовних модифікацій, переважно з 2018 року.
середні F-класу, останніх кузовних модифікацій, переважно з 2015 року.
міські кросовери J-класу (середньо чи повнорозмірні), представницького сегмента, переважно з 2015 року.

Популярними представниками класу є моделі: Audi A8, BMW 7 Series, Lexus ES, Jaguar

Авто якості цього класу відрізняє обов'язкова наявність таких елементів:

Салон авто виконаний з преміальних матеріалів (шкіра, алькантара, велюр, комбінований)
Підігрів сидінь
3-х або 4-х зонний клімат контроль
Активна система безпеки всіх пасажирів
Автоматична коробка передач
Просторий та зручний салон для пасажирів.
Відсутність тріщин лобового скла
Відсутність механічних звуків підвіски, багажника
Wi-Fi
Питна вода для пасажира
Зарядні пристрої
Наявність в авто дротів для зарядки девайсів
Колір автомобіля має бути спокійним (не яскраві чи спортивні) відтінків: чорний, білий, темні відтінки (темно-червоний, темно-коричневий, темно-сірий, темно-синій)

Перейти до класифікатора автомобілів

Клас "Універсал"

До даного класу відносяться легкові автомобілі подовженої кузовної бази, або форм-факторів “фургон” чи “мінівен”. Це просторе та зручне авто для перевезення габаритних речей, подорожей з валізами до вокзалів чи автостанцій. Автомобілі цього класу мають збільшене багажне відділення.

Детальні вимоги до авто

Вимоги до класу "Універсал"

Авто класів: B, C, D, E, F, M, J (SUV)

Вимогою до підключення класу є тип кузова: універсал, кросовер або пікап чи мікроавтобус

Набір авто до даного класу відбувається:

у містах категорії 1: переважно з 2015 року випуску;
у містах категорії 2: переважно з 2015 року випуску

Виключенням може бути авто сегментів: E, F та J.

Популярними представниками класу є моделі: Volkswagen Caddy, Skoda Roomster, Opel Zafira

Вимоги до багажного відділення автомобіля класу "Універсал":

мінімальний об'єм багажного відділення має складати не менше 500 літрів (довжина, ширина та висота простору для завантаження багажу має складати не менше ніж 100x100x60 см відповідно) у стандартній конфігурації положення сидінь, без складання;
80% простору багажника повинні бути вільними та доступними для вантажу райдера (наприклад, валізи, коробки, сумки);
допускається наявність особистих речей чи обладнання водія, якщо вони займають не більше 20% об'єму багажника, акуратно складені та не перешкоджають завантаженню об'ємного багажу. Якщо у багажному відділенні лежить запасне колесо або встановлено ГБО – потрібно врахувати, щоб їхні розміри не впливали на зазначену мінімальну місткість всього багажного відділення;
не дозволяється виконувати замовлення, якщо у багажнику наявні інструменти, обладнання чи предмети, які можуть пошкодити багаж чи мають сторонній запах або забруднення;
у випадку порушення вимог до класу або невідповідності габаритів багажного відділення вимогам – клас може бути вимкнено в односторонньому порядку.

Інші вимоги:

Авто з незначними пошкодженнями можуть розглядатися в індивідуальному порядку
Також в індивідуальному порядку розглядаються авто від D-класу з іншим кольором деяких елементів кузова, якщо це критично не впливає на загальне сприйняття авто
Розглядаються авто зі сталевими дисками
Цей клас обов'язково включає в себе наявність кондиціонера, користування яким уже враховано у вартість поїздки

Перейти до класифікатора автомобілів

Клас “Мікроавтобус”

Клас чудово підходить для груп пасажирів до 6-8 осіб. Авто даного сегменту забезпечують просторий і комфортний салон для всієї компанії або родини з багажем. Такий транспорт зручний для спільних поїздок на свята чи трансферів, дозволяючи всім пасажирам їхати разом.

Детальні вимоги до авто

Вимоги до класу "Мікроавтобус"

Авто класів: M, J (SUV)

Обов'язковою вимогою є наявність 6 та більше пасажирських місць.

Набір авто до даного класу відбувається:

у містах категорії 1: переважно з 2015 року випуску
у містах категорії 2: переважно з 2015 року випуску

Популярними представниками класу є моделі: Mercedes-Benz Vito, Renault Trafic, Opel Vivaro

Інші вимоги:

Допускаються виключно авто з типом Пасажирський або переобладнаного на нього.
Кожне посадкове місце повинно бути обладнане 2-х або 3-х точковим ременем безпеки та підголівником
Авто з незначними пошкодженнями можуть розглядатися в індивідуальному порядку.
Розглядаються авто зі сталевими дисками

Перейти до класифікатора автомобілів

Інші класи та сервіси

У даному блоці розглянемо інші класи та сервіси, які доступні до підключення, та їх особливості.

Сервіс “Драйвер”

“Драйвер” — це сервіс, що призначений для випадків, коли вам необхідно керуючи автомобілем замовника, відвезти авто з точки подачі у точку призначення. Він розподіляється на два підтипи за фактором коробки передач, які вказує замовник — механічна або автоматична. Регулювати цей сервіс ви можете у застосунку Uklon Driver.

Клас: “Доставка (автодоставка)”

“Доставка” — це сервіс доставки кур‘єрських посилок. Пакунок має бути добре запакований відправником, максимальний розмір – 80х105х45 см (довжина, ширина, висота), та вагою до 20 кг.

Під час виконання замовлення типу “Доставка” категорично заборонено виконання інших замовлень.

Доступність цього класу залежить від Критеріїв доступності, які можна переглянути та контролювати в меню застосунку «Ваше авто» ➝ «Доставка».

Існують 2 формати сервісу “Доставка”:

«Адреса – адреса» – це стандартний тип доставки, де вихід воді з автомобіля для отримання чи передачі посилки не передбачений. Доплата відсутня.
«Двері – двері» – водій повинен зв’язатися з відправником та у разі необхідності піднятися на поверх, щоб отримати посилку в точці відправлення та доставити її одержувачу до дверей чи на поверх. Доплата становить 45 грн.